银行查询业务，本人不去可以吗？

银行查询业务原则上需本人办理，但可通过委托代理等方式进行。分析：根据银行业务规定及《合同法》等相关法律，银行查询等涉及个人隐私及账户安全的业务，通常要求本人亲自办理。然而，若本人因故无法到场，可依据法律规定，通过出具授权委托书，委托他人代为办理。委托书需明确授权事项、权限及期限，并由委托人及受托人签字确认。提醒：若银行拒绝非本人查询，或发现账户存在异常交易、信息泄露等现象，表明问题可能比较严重，应及时联系银行并寻求专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理银行查询业务非本人办理的问题，主要有两种方式：一是通过正式的授权委托书，委托他人代为办理；二是利用银行的线上服务渠道，如网银、手机银行等，进行远程查询。选择方式时，应考虑个人实际情况及业务需求。若需查询的内容较为敏感或复杂，建议采用委托书方式，确保授权明确、流程规范。若查询内容较为简单，且银行提供线上服务，则可选择线上渠道，更加便捷高效。
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具体操作：1.委托书方式：准备授权委托书，明确授权事项、权限及期限，确保双方签字确认。将委托书及受托人身份证明提交给银行，由受托人代为办理查询业务。2.线上服务渠道：登录网银或手机银行，根据系统提示输入相关信息，如账户密码、验证码等，进行身份验证。在业务办理模块选择查询功能，根据系统指引完成查询操作。注意保护个人信息及账户安全，避免在不安全的网络环境下操作。3.特殊情况处理：若因特殊原因（如账户被冻结、密码遗忘等）无法通过以上方式查询，应及时联系银行客服，了解具体解决方案，并准备相关证明材料，按照银行要求办理。